發(fā)布時間:2015-01-09 09:38:39 企業(yè)觀察報

隨著供應(yīng)鏈的迅速發(fā)展,大數(shù)據(jù)在其中發(fā)揮的作用也越來越大。
易觀智庫日前發(fā)布的《2014中國供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)市場專題研究報告》顯示,在2014年中國供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)份額中,零售業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)(非金融)、醫(yī)療業(yè)占比最多,約占83%市場份額,而能源僅占1%。而據(jù)易觀智庫預測,2016年中國供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)市場將達到60億左右(不含供應(yīng)鏈金融部分)。
該報告把供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)及新類型數(shù)據(jù)四種,涵蓋了交易數(shù)據(jù)、時間段數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)等各個方面。報告顯示,目前,大數(shù)據(jù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于包括物流、服務(wù)和金融等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。
有效推進物流模式變革
在供應(yīng)鏈中,大數(shù)據(jù)的作用首先體現(xiàn)在物流中。2014年12月26日,中國物流信息中心公布的數(shù)據(jù)顯示,1-11月,全國社會物流總額196.9萬億元,按可比價格計算,增長8.3%,較上年同期回落1.3個百分點。而從近五年的情況來看,物流企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模增速逐步放緩,物流企業(yè)經(jīng)營效益偏弱。
在這種情況下,物流企業(yè)需要從價值延伸的角度提供超過客戶預期的服務(wù),以高效物流+增值服務(wù)的思路發(fā)展,而大數(shù)據(jù)是物流企業(yè)提供增值服務(wù)的基礎(chǔ)要素。另外,隨著眾多專業(yè)化物流模式的興起,降低供應(yīng)鏈成本的核心將是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運用,大數(shù)據(jù)能夠有效地推進高效率的物流模式變革,是降低物流成本費用的有效手段。
利用大數(shù)據(jù),企業(yè)可以與中國氣象服務(wù)中心合作,收集高速公路信息,提供全國高速公路的天氣預報和道路實況服務(wù),可以優(yōu)化行車路線,并對車輛和貨物狀態(tài)進行實時監(jiān)控、評估和預警,對產(chǎn)品的運輸進行智能追溯。
企業(yè)通過大數(shù)據(jù),依據(jù)物流的時間、成本、服務(wù)、物流數(shù)據(jù)、客戶需要等決策因素,可以對風險進行有效預測和評估,制定出合理、準確和科學的決策。利用物流數(shù)據(jù),企業(yè)可以進行詳細的區(qū)域和網(wǎng)店預測,幫助電商平臺和快遞公司迅速做出決策。
例如,亞馬遜已經(jīng)申請專利的“預測性物流”就是個利用大數(shù)據(jù)洞察用戶需求的典范。“預測性物流”會檢測用戶的鼠標在商品上的停留時間,再綜合考慮用戶的購買歷史、搜索記錄、愿望清單等,從而根據(jù)這些海量數(shù)據(jù)預判用戶的購買行為,提前將這些商品運出倉庫,放到托運中心寄存,等到用戶真的下單了,就可以立即開始運送商品。通過利用大數(shù)據(jù),亞馬遜大幅縮減了商品的送貨時間。
構(gòu)建預測模式提高協(xié)同效應(yīng)
根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,物流企業(yè)可以構(gòu)建預測模式,實現(xiàn)對產(chǎn)品銷量的精準預測,進而實現(xiàn)對未來庫存量的精準計算,使工廠、區(qū)域市場、本地市場的庫存配置更加合理,從而提高協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)可以通過充分掌握供應(yīng)鏈物流過程中的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)自身的資源、能力狀況,對整個供應(yīng)鏈進行必要的控制和監(jiān)督。例如,神州租車的車輛租用率曾經(jīng)在達到一定程度后出現(xiàn)了瓶頸,一部分車輛出現(xiàn)空置狀態(tài)。通過使用SAP推出的數(shù)據(jù)庫平臺SAPHana,神州租車優(yōu)化了流程,將車輛使用率再次提高了15%。
提供精準金融服務(wù)
通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行行業(yè)分析和價格波動分析,能夠盡早提出預警,規(guī)避信貸風險,可以對目標客戶進行資信評估、審批短期小額貸款,以及精準金融和物流服務(wù)貸款。
例如,為了實現(xiàn)銀行和中小外貿(mào)企業(yè)之間的對接、打破信息不對等的狀態(tài),阿里巴巴旗下一達通公司運用自身的系統(tǒng)處理能力,將監(jiān)管、申請、投放、還款、放貸等相關(guān)融資工作納入一個統(tǒng)一的信息化網(wǎng)絡(luò)處理平臺,通過全程掌控交易流程,獲取交易環(huán)節(jié)的詳細數(shù)據(jù)和信息,以第三方服務(wù)平臺的角色驗證企業(yè)貿(mào)易真實性,實現(xiàn)各方信息交互、業(yè)務(wù)協(xié)同、交易透明,從而為解決中小企業(yè)融資難問題找到可行的方案。
在供應(yīng)鏈金融中,大數(shù)據(jù)還可以提供諸多的增值服務(wù)。利用大數(shù)據(jù),從源頭獲取用戶需求信息,洞察潛在需求,為供應(yīng)鏈提供信息咨詢;可以對供應(yīng)鏈金融上下游客戶進行全方位信用管理,形成互動的監(jiān)管和控制機制,降低交易成本和風險;對供應(yīng)鏈績效進行分析與預測,指導供應(yīng)鏈管理,尤其是供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)據(jù)的運營。
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