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如今，越來(lái)越多的鄉(xiāng)村居民樂于在網(wǎng)上購(gòu)物，或通過(guò)電商平臺(tái)銷售自家的農(nóng)貨?？爝f下沉、農(nóng)貨上行，便成為一個(gè)值得思考的熱點(diǎn)話題。2019年起，菜鳥網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)村事業(yè)部（簡(jiǎn)稱菜鳥鄉(xiāng)村）啟動(dòng)了以“快遞共配+農(nóng)貨上行”為主要內(nèi)容的農(nóng)村快遞物流智慧共配項(xiàng)目（簡(jiǎn)稱共配項(xiàng)目），通過(guò)向縣域快遞企業(yè)提供技術(shù)、管理、商業(yè)解決方案推動(dòng)農(nóng)村快遞共配降本提效，探索網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)化、農(nóng)貨上行，造福農(nóng)村消費(fèi)者。

貴州省地處我國(guó)西南腹地、云貴高原，地勢(shì)起伏大，很多偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)落后、交通不便，共配項(xiàng)目在貴州省的落地發(fā)展正逐步打通鄉(xiāng)村配送“最后一公里”，助力黔貨出山。

區(qū)域縮小貨量大了

企業(yè)效益上來(lái)了

“阿姨，您的快遞，拿好了哦！”記者給共配項(xiàng)目貴州省黔東南苗族侗族自治州臺(tái)江縣快遞員何金好打電話時(shí)，她正在送快遞。派送快遞工作并不輕松，工作時(shí)間長(zhǎng)，搬運(yùn)體積大和重量沉的包裹常常讓快遞員疲憊不堪。聽到對(duì)方是一名女性，這讓記者有些意外。

何金好卻告訴記者，共配項(xiàng)目實(shí)施后，雖然貨量變多了，但是送快遞的區(qū)域縮小了，與之前相比輕松多了。同何金好一樣，記者在采訪其他幾名快遞員的時(shí)候，也得到了相同的回復(fù)，“區(qū)域小，貨量大”是他們共同的感受。如何理解這句話？菜鳥鄉(xiāng)村貴州省負(fù)責(zé)人陳子男告訴記者，過(guò)去某一家快遞企業(yè)的快遞員要負(fù)責(zé)該企業(yè)在這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有快遞的配送，貨量不是很多，但是要跑很遠(yuǎn)的路。共配項(xiàng)目是幫助縣域一級(jí)當(dāng)?shù)貛准铱爝f企業(yè)整合起來(lái)共同成立一家合資公司，共享人力資源，縮小快遞員配送區(qū)域，提高配送密度。

共配項(xiàng)目貴州省黔東南苗族侗族自治州雷山縣快遞員楊昌西對(duì)此體會(huì)頗深，已經(jīng)做了兩年多快遞員的他，以前只送一家快遞企業(yè)的快遞包裹，件量不是很多，區(qū)域劃得很大，一天到晚跑下來(lái)也沒送多少件，賺的錢剛剛好夠生活。楊昌西現(xiàn)在負(fù)責(zé)一個(gè)承包區(qū)，他告訴記者：“加入共配項(xiàng)目之后，不同快遞企業(yè)的包裹我們都送，工作量就大了；區(qū)域劃小了，我們跑得就少了，收入還增加不少?！?/span>

據(jù)悉，加入共配項(xiàng)目后，雷山縣劃分了承包區(qū)，在縣域一級(jí)有18個(gè)承包區(qū)，8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都有承包區(qū)，每個(gè)承包區(qū)的派件區(qū)域?yàn)?00米左右。承包區(qū)在居民區(qū)附近建有門店，很多客戶選擇自取，這也減輕了快遞員送件壓力。即使一個(gè)人在電商平臺(tái)購(gòu)買的多件商品分別由不同快遞企業(yè)承運(yùn)，“只需要一個(gè)快遞員聯(lián)系他就行了，非常方便。”雷山縣合資公司負(fù)責(zé)人王貴說(shuō)，某些鄉(xiāng)村目前也設(shè)置了若干個(gè)村級(jí)快遞站點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞員每隔一天就把快遞包裹送到村級(jí)快遞站點(diǎn)，再打電話告訴村民前來(lái)取件。

共配項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)不單單體現(xiàn)在末端配送上，還為縣域一級(jí)的快遞企業(yè)帶來(lái)了更高效的操作模式。陳子男告訴記者，共配項(xiàng)目在縣域一級(jí)整合了當(dāng)?shù)乜爝f企業(yè)的分撥倉(cāng)庫(kù)，原來(lái)5家快遞企業(yè)分別需要400平方米的場(chǎng)地，現(xiàn)在1000平方米完全夠5家企業(yè)用了，場(chǎng)地成本大幅降低。菜鳥鄉(xiāng)村向縣里共配的快遞企業(yè)提供“溪鳥共配系統(tǒng)”等技術(shù)支持，將多家企業(yè)的操作系統(tǒng)進(jìn)行整合，打通了龍門架、高拍儀等分揀設(shè)備和快遞到件、派件、簽收等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了不同企業(yè)快遞包裹的混掃、混派?！皬倪@個(gè)系統(tǒng)可以看到所有數(shù)據(jù)，能夠更高效地派送，減少了末端配送方面很多工作量?！蓖踬F說(shuō)。

不僅如此，共配項(xiàng)目還節(jié)約了人力成本。臺(tái)江縣合資公司負(fù)責(zé)人潘金鵬說(shuō)：“臺(tái)江縣整合了中通、申通、韻達(dá)等快遞企業(yè)，以前每家有四五個(gè)快遞員，3家就有近15個(gè)，現(xiàn)在七八個(gè)快遞員就夠用了?！?/span>

吸納貧困戶就業(yè)

家門口就掙了錢

貴州地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，很多縣都是國(guó)家深度貧困縣，如何吸納當(dāng)?shù)刎毨艟蜆I(yè)，是菜鳥鄉(xiāng)村始終考慮并且在做的事情。陳子男表示，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，而且快遞業(yè)里例如分揀操作工、快遞員等工作本身對(duì)勞動(dòng)力文化要求不是很高，參與共配項(xiàng)目的快遞企業(yè)有合適的崗位可以去吸納貧困戶就業(yè)，讓他們從事一些比較簡(jiǎn)單的工作。

快遞員何金好就屬于這樣的情況，她是從外省嫁到臺(tái)江縣的，她的愛人常年在外打工，留下她在老家照看3個(gè)孩子和兩位老人，孩子的爺爺腿腳還不是很方便，經(jīng)常需要人照顧。之前她在一個(gè)服裝廠打工，做衣服、鞋子，一個(gè)月工資在2000元左右，工作時(shí)間很長(zhǎng)且固定，如果家里有事也不好請(qǐng)假?，F(xiàn)在何金好做快遞員，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)辛苦一點(diǎn)，時(shí)間卻可以自由分配，一般從早上開始工作，下午三四點(diǎn)就可以下班，碰到有事，可以晚一點(diǎn)開始工作。工資一般都是在三四千元左右，有時(shí)候能夠達(dá)到四五千元，這在當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)不錯(cuò)的收入。據(jù)了解，臺(tái)江縣參與共配項(xiàng)目的4家快遞企業(yè)每家都至少吸納了兩名貧困戶居民工作，工作崗位涵蓋快遞員、客服、倉(cāng)庫(kù)打包員、分揀操作工等。

在雷山縣，同樣的案例也有不少。雷山縣有不少易地扶貧搬遷安置小區(qū)，共配項(xiàng)目在雷山縣吸納了小區(qū)15個(gè)貧困戶居民就業(yè)，為他們提供了客服、快遞員、分揀操作工等工作。做客服的王玉玲住在共 配項(xiàng)目雷山縣共配中心附近的羊排易地扶貧搬遷安置小區(qū)，她告訴記者，現(xiàn)在這份工作讓她很滿足，一般早上8時(shí)上班，下午6時(shí)下班，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)方面的工作和處理客戶投訴。“之前各家快遞企業(yè)單獨(dú)派件時(shí)，會(huì)產(chǎn)生很多投訴和服務(wù)問(wèn)題，現(xiàn)在統(tǒng)一在一起，如果是一個(gè)客戶的話，他的快遞是同一時(shí)間送到的，投訴少了很多，我的工作也輕松了很多?！蓖跤窳嵴f(shuō)。

“送包裹”變“產(chǎn)包裹”

小農(nóng)戶對(duì)接大市場(chǎng)

“我們現(xiàn)在想要做的事情就是如何幫助農(nóng)村老百姓脫貧致富，貴州農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，種的蔬菜都是有機(jī)蔬菜，但是過(guò)去農(nóng)戶沒有渠道，賣不出去，自己吃也吃不完，只能拿來(lái)喂豬或者爛在地里，很可惜。”說(shuō)起這個(gè)，王貴顯得有些激動(dòng)。

王貴告訴記者，這兩天他正在雷山縣下面的村子里做“蔬菜上行”的調(diào)研，當(dāng)?shù)氐木虏朔浅Ｊ軞g迎，韭菜的種養(yǎng)、管理很簡(jiǎn)單，并且產(chǎn)量大。收購(gòu)價(jià)加上成本在1.5元左右，但是在城市的超市里韭菜可以賣到5元一斤。不光是韭菜，雷山縣的土豆、筍、白菜也很優(yōu)質(zhì)，王貴計(jì)劃通過(guò)線上和線下兩種方式幫助農(nóng)戶銷售蔬菜，線下通過(guò)共配把蔬菜配送到學(xué)校、機(jī)關(guān)的食堂，更便宜更省錢，線上通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)銷售?！爸爸皇亲隹爝f，沒怎么幫農(nóng)戶賣過(guò)農(nóng)產(chǎn)品，物流成本太高。 現(xiàn)在能夠通過(guò)共配項(xiàng)目的電商資源開始嘗試在網(wǎng)上賣農(nóng)貨，解決農(nóng)村的農(nóng)貨出山難題?！蓖踬F說(shuō)。

陳子男告訴記者，共配項(xiàng)目的系統(tǒng)具備購(gòu)物的功能，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)可以選擇當(dāng)?shù)赜写硇?、?yōu)質(zhì)的農(nóng)貨信息上傳到系統(tǒng)，菜鳥鄉(xiāng)村幫助他們做免費(fèi)的推廣和營(yíng)銷?！拔覀兊南到y(tǒng)和菜鳥裹裹 App 是有關(guān)聯(lián)的，城市的消費(fèi)者用菜鳥裹裹時(shí)能夠看到相應(yīng)的信息?！标愖幽姓f(shuō)。此外，菜鳥鄉(xiāng)村還有自己的天貓旗艦店，專門給縣里做農(nóng)貨上架銷售，還會(huì)結(jié)合淘寶直播等電商活動(dòng)，幫助農(nóng)貨商家做推廣促銷，推動(dòng)進(jìn)村“送包裹”變出村“產(chǎn)包裹”，助力黔貨出山，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞站點(diǎn)和農(nóng)戶都有機(jī)會(huì)增收。